近日，中国银行汉中西关支行深入周边社区，开展了“欢乐闹元宵，祝福送给您”为主题的系列助老活动，传承和弘扬中华民族传统文化，营造了温馨幸福的节日氛围。

中行中汉西关支行员工与汉中市汉台区西大街和西关社区30多位老人欢聚在汉中智享康养中心，包汤圆、话家常、送祝福。午餐之际，来自周边十余名环卫工人受邀来到活动现场，中行员工与社区志愿者一起为他们端上了热气腾腾的汤圆，感谢他们的辛勤付出，并送上了美好的新春祝福。该行员工还为环卫工人送上了清洁消毒用品爱心包，告诉大家中行汉中所有营业机构都建设了 “爱心驿站”，切实解决周边居民和户外工作人员喝水难、热饭难、歇脚难等问题。一起用餐的老人和环卫工人纷纷为中行的爱心拍手称赞。

在该行营业大厅内张灯结彩，开展了趣味猜灯谜、折花灯活动。受邀到来的汉中路办事处和周边社区的领导、志愿者以及30多位客户了解了西关支行养老特色创建情况，参观体验了适老设施、特色银发金融服务产品，并共同参与了趣味猜灯谜活动。“这个元宵节真是太幸福了，感谢中行员工的暖心服务。”一位猜中灯谜的老人对发放礼品的工作人员说道。

中行汉中西关支行作为中行系统内西北首家养老特色网点，自创建以来不断完善服务设施，改进服务流程，强化服务培训，培养专业员工队伍，先后编撰银发金融课程，多次到汉中当地老年培训机构、老年社团、社区现场开展金融知识宣讲，为行动不便的老年客户提供上门服务，解决老年客户的特殊金融服务需求。今年的元宵节活动也是支行在适老服务的延伸思考，受到众多老年客户的好评，传承了中华民族传统文化，弘扬了“尊老、爱老、敬老、助老”的传统美德，传递了适老化服务建设中的中行温度。